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保持品牌相關(guān)性的5點(diǎn)建議
阻止品牌相關(guān)性隨時(shí)間推移逐漸削弱的方法，是從市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步或產(chǎn)品價(jià)值主張的全新詮釋等方面，重新挖掘與變動(dòng)中的消費(fèi)者喜好的相關(guān)性。他為此給出了5 點(diǎn)建議：
1. 心懷愿景。所有的品牌都逃不過(guò)興衰更替的命運(yùn)。重要的是你的品牌必須始終了解市場(chǎng)動(dòng)向。即使是蘋果公司也能栽跟頭，其他公司當(dāng)然更不會(huì)例外。因此，品牌必須放眼未來(lái)，迎接未來(lái)的潮流。
2. 多問(wèn)問(wèn)題。品牌很容易變得驕傲自滿，認(rèn)為自己了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和消費(fèi)動(dòng)力。這是個(gè)很嚴(yán)重同時(shí)也很普遍的問(wèn)題。消費(fèi)者是善變的，當(dāng)你開(kāi)始自以為是的時(shí)候，麻煩就來(lái)了。因此，有必要開(kāi)動(dòng)你所有的溝通工具（調(diào)研組、社會(huì)化媒體、零售店等），通過(guò)大量提問(wèn)獲得*手信息，對(duì)你的產(chǎn)品價(jià)值主張形成有益的補(bǔ)充。
3. 創(chuàng)新。創(chuàng)新是老品牌反擊的有力武器，能讓老客戶重新發(fā)現(xiàn)新的品牌價(jià)值，也能吸引新的潛在客戶關(guān)注。在白酒、汽車以及消費(fèi)者科技產(chǎn)品領(lǐng)域，這種情況非常常見(jiàn)。對(duì)創(chuàng)新成果的宣傳能讓你的產(chǎn)品成為頭版頭條，在保持相關(guān)性方面*。
4. 樂(lè)于接受新的分銷方式。如今網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)額已經(jīng)遠(yuǎn)超大多數(shù)營(yíng)銷者當(dāng)初的估計(jì)。因此，企業(yè)需要認(rèn)真思考零售分銷方式，結(jié)合自身品牌與消費(fèi)者的關(guān)系以及消費(fèi)者購(gòu)物的途徑，挖掘?qū)蛻魜?lái)說(shuō)更方便的渠道（如電子商務(wù)）。
5. 敢于把握機(jī)會(huì)。太多的品牌會(huì)用“不可能”或“不適合”來(lái)拒絕提案。但消費(fèi)者的購(gòu)買流程已經(jīng)與10 年前的情況不同了。當(dāng)時(shí)的必勝秘訣現(xiàn)在可能會(huì)讓你的品牌喪失魅力。
因此，有必要保持開(kāi)放的心態(tài)，從新的角度考慮所有的可能。
當(dāng)品牌隨著時(shí)代的脈搏而改變時(shí)，不僅能保持其相關(guān)性，還能隨著消費(fèi)者一同成長(zhǎng)—這是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間所能建立的的關(guān)系