尚立儀器為某螺栓制造廠提供中國臺灣三星二次元測量機維修服務，維修完成，正常投入使用。

重慶渝北區(qū)某螺栓制造廠所購中國臺灣SANSHING FASTECH CORP公司產(chǎn)SBM-35L型二次元測量機故障，接到報修邀約，尚立儀器安排工程師前往甲方車間現(xiàn)場對該二次元進行現(xiàn)場檢查。抵達現(xiàn)場，我們了解到，他們的二次元測量機供應商拒絕為他們提供服務，而此臺二次元為他們公司僅有的一臺現(xiàn)場測量儀器，該儀器承擔著生產(chǎn)過程檢測任務，工人在生產(chǎn)過程中，有上十個工人隨時會去現(xiàn)場使用該儀器，已確保他們加工出來的零配件偏差在顧客標準之內(nèi)。所以他們非常著急。一旦脫離對產(chǎn)品的過程監(jiān)管，可能會導致生產(chǎn)出來的零件是廢品。我們從現(xiàn)場了解到，該二次元故障表現(xiàn)為“1、燈閃爍；2、圖像拼接錯位；3、計算機有時候無法啟動"。 根據(jù)顧客的提示，工程師即刻投入檢查。車間現(xiàn)場，工程師在高油霧和高噪音環(huán)境工作了2個多小時。找到了該二次元發(fā)生故障的緣由。工程師回去之后，給甲方提供二次元測量機維修報價。甲方經(jīng)過多方比價，最終通過尚立儀器的維修方案和報價。尚立儀器進行維修準備。由于近期儀器維修任務重，甲方又催得相當緊急，尚立儀器不得不安排進行加班維修。工程師抵達甲方車間現(xiàn)場接近晚上九點。但是甲方的生產(chǎn)任務繁忙，車間內(nèi)部生機勃勃，只有忙碌，根本無日夜，他們是三班倒。工程師抵達車間現(xiàn)場，投入搶修。該中國臺灣三星二次元測量機，尚立儀器是第一次維修，雖然前面做了準備功課，該儀器涉及到光學物理機械結(jié)構(gòu)，而且還是電腦軟件控制自動化操作，整個維修過程充滿挑戰(zhàn)。工程在現(xiàn)場工作了3個多小時，終于把該二次元測量機維修好了。最后我們才從操作者了解到，前期間他們尋找了很多維修商，基本都是望而卻步。只有我們接下了這個任務。對于尚立儀器來講，此次也是接下了一個硬骨頭并最終馴服拿下。此次維修對工程師是一次歷練。對于客戶來講也是一次幸運，原廠家不提供服務了，尚立儀器為他們解決了售后服務支撐。尚立儀器在維修工作中，此種情況不止一次，可以說是經(jīng)常發(fā)生。尚立儀器維修了眾多實驗室儀器品種，經(jīng)歷過很多次從0到1，早已習以為常。因為我們是定位是綜合維修，綜合維修必須要練就綜合維修的本領(lǐng)，不然無法立足。三個月質(zhì)保已記錄。