天美質量千里行的活動會在每年3月15日-4月30日進行，今年因為疫情原因，多地工程師無法上門服務，但我們還是破除萬難，在疫情不嚴重的區(qū)域內盡量做到上門服務。
重慶仕益產品質量檢測有限公司
賽里安456C氣相色譜,配ECD+FID+PFPD檢測器+CP8400自動進樣器
· 應用：檢測食品中農殘、獸殘、食品添加劑等
· 現場回訪:
1.CP8400自動進樣器維護。售后工程師拆解自動進樣器，清理自動進樣器的內部灰塵，觀察自動進樣器有無異常
2.維護PFPD檢測器。售后工程師給用戶講解PFPD檢測器的原理，檢測器的日常維護
3.售后工程師給用戶培訓GC日常維護，定期老化色譜柱，定期更換捕集阱
· 用戶對天美公司產品質量和售后工作表示非常認可，尤其是公司的PFPD的檢測器對低含量的含硫化合物檢測能夠提供穩(wěn)定可靠的技術支持，同時用戶表示以后希望能夠與公司建立長期合作，對此次315回訪表示衷心感謝。
售后工程師正在拆解自動進樣器，
觀察內部結構有無異常
售后工程師和用戶正在查看
PFPD檢測器點火線圈有無異常
中國原子能科學研究院放射化學研究所實驗室
天美7900氣相配FID+TCD檢測器
· 應用：合成氣體諸如氮氣、氫氣、氧氣的檢測
· 現場回訪：
天美7900皮實耐用，從之前使用過的老師手里對接到現在的老師，天美工程師上門進行了儀器的重新組裝檢查和氣路連接，使得儀器又能在下一任“主人"手里發(fā)揮它的作用，過程中老師對天美的服務和色譜儀器進行了充分的認可和肯定。
工程師上門維護儀器
重慶長嘉建筑與鋼結構檢測認證研究院
賽里安456C氣相色譜，FID檢測器+CP8400自動進樣器+熱解吸
· 應用：TVOC檢測
· 現場回訪：
1.FID檢測器維護，給用戶講解FID檢測器的工作原理，檢測器的日常維護
2.自動進樣器維護，給用戶講解如何更換進樣針，怎么清洗維護進樣針
· 用戶在使用賽里安GC456C來檢測TVOC時，坦言，該儀器非常好用，使用起來上手較快，軟件交互也非常友好，儀器正常維護保養(yǎng)就足以確保儀器能夠正常使用，從購機到現在還未出現報錯，產品質量值得肯定和儀器品牌值得推廣，希望我們賽里安產品越來越好。
售后工程師正在為用戶排查故障
中國石油大學（北京）
SCION 456SQ氣質聯用，配備3進樣口＋3檢測器
· 應用：硫化物檢測
· 現場回訪:
油氣資源與探測國技重點實驗室共享設備平臺，該平臺是油氣工程領的專業(yè)實驗平臺。SCION 456SQ氣質聯用配備3進樣口＋3檢測器，其中PFPD檢測器主要用于硫化物檢測，ECD檢測器配合鹵族，同時通過質譜進行定性分析。設備主要為研究生課題開發(fā)，分析基質復雜，含量差別較大，課題切換時天美公司設備硬件的可同時兼容，并且性能穩(wěn)定，充分體現了賽里安*的PDFD檢測器對于低濃度含硫化合物的設計優(yōu)勢。
最后，實驗室負責人表達了對天美質譜技術的認可，并提出與天美公司保持長期技術開發(fā)合作的愿望。
回訪之余，老師還興致勃勃地進行了石油開采方面的科普。
工程師正在為用戶排查故障
重慶渝西科城建筑工程檢測有限公司
天美GC 7980氣相，配FID檢測器+熱解吸
· 應用：TVOC檢測
· 現場回訪：
1.培訓GC軟件，尤其是標準曲線的建立和數據處理，及時解決了用戶因為軟件不熟悉而帶來工作上的困擾
2.維護FID檢測器，給用戶講解儀器正確開關機流程，如何維護GC色譜柱，正確設置色譜柱老化程序
· 用戶表示，作為使用者非?？隙ㄌ烀拦镜漠a品質量和售后服務，這次回訪又給我們進行了儀器維護和培訓，幫助我們用戶提高技術水平，天美公司是一家認真做儀器，做心做服務公司，愿天美公司越來越好，希望把我們的國產GC達到行業(yè)先進水平。
工程師正在培訓用戶
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